Hogyan zajlik a sürgősségi adatmentés?
- Telefonos egyeztetés. Hívjon minket hétfőtől péntekig 8 és 18 óra között, és jelezze, hogy sürgős az eset. A tünetek alapján elmondjuk, mire számíthat, és mikor jöjjön.
- Személyes leadás és ingyenes bevizsgálás. Címünk: 1034 Budapest, Bécsi út 120. A bevizsgálás eredményéről és a kalkulált díjról jellemzően egy órán belül, a helyszínen tájékoztatjuk.
- Soron kívüli mentés. Ha megrendeli a sürgősségi adatmentést, az eszközzel azonnal elkezdünk foglalkozni, és folyamatosan tájékoztatjuk a haladásról.
- Átadás és ellenőrzés. A mentett adatokat az Ön által hozott vagy nálunk vásárolt adathordozóra másoljuk. Átadáskor alaposan átnézheti az eredményt – fizetni csak ezután, sikeres mentés esetén kell.
Mit tehet Ön, hogy gyorsabb legyen?
- Ne próbálkozzon. Minden sikertelen otthoni kísérlet – újraindítás, program futtatása, formázás – bonyolultabbá és hosszabbá teheti a mentést.
- Gondolja végig, mi a legfontosabb. Ha pontosan tudja, melyik mappára, fájltípusra vagy projektre van elsőként szüksége, azt elsőként mentjük ki.
- Hozza a teljes eszközt. Külső merevlemeznél a tokot és a kábelt is; titkosított meghajtónál készítse elő a helyreállítási kulcsot.
- Hozzon célmeghajtót. Ha van megfelelő méretű üres adathordozója, hozza magával – ha nincs, nálunk is vásárolhat.
Milyen eszközökkel foglalkozunk?
- belső és külső merevlemezek, laptopok és asztali gépek meghajtói;
- SSD-k, beleértve az M.2 és NVMe típusokat is;
- pendrive-ok, SD- és egyéb memóriakártyák;
- szerverek, RAID-tömbök és NAS-eszközök.
Céges ügyfeleknek
Tudjuk, hogy egy leállt szerver vagy egy elérhetetlen könyvelési adatbázis óráról órára kárt okoz. Céges ügyfeleinknek titoktartási nyilatkozatot is aláírunk, a díjat banki átutalással is rendezhetik. Vegye fel velünk a kapcsolatot, és egyeztessük a leggyorsabb megoldást.
Nem Budapesten van?
Vidékről és külföldről is fogadunk adathordozót postán vagy futárral. Sürgős esetben feladás előtt hívjon minket, hogy a csomag érkezésekor azonnal munkához láthassunk. A biztonságos feladás lépései
Gyakori kérdések
Mennyibe kerül a sürgősségi adatmentés?
A díjat a bevizsgálás után, a várható határidővel együtt pontosan megadjuk, így előre tudja, mire számíthat. A bevizsgálás ingyenes, és ha nem rendeli meg a mentést, nem kell fizetnie. Mitől függ az ár?
Hétvégén történt a baj. Mit tegyek?
Nyitvatartásunk hétfőtől péntekig 8 és 18 óra között van. Addig ne próbálkozzon az eszközzel: kapcsolja ki, tegye félre, és hétfőn reggel keressen minket. Üzenetet Viberen és WhatsAppon is küldhet.



