Miért kér formázást a gép?
A számítógép azért ajánlja fel a formázást, mert nem tudja értelmezni az eszköz fájlrendszerét – azt a „tartalomjegyzéket”, amely leírja, hol találhatók az egyes fájlok. A leggyakoribb okok:
- az eszközt írás közben húzták ki, vagy a fényképezőgépből úgy vették ki, hogy az még mentett;
- áramkimaradás vagy lemerült akkumulátor az adatírás közben;
- a memóriachip vagy a vezérlő elöregedése, hibája;
- fizikai sérülés: hajlás, törés, beázás.
A három jellemző hibajelenség
1. Formázást ajánl
A fájlrendszer sérült, de az eszköz még kommunikál a számítógéppel. Ennél a hibajelenségnél jó eséllyel menthetők az adatok – feltéve, hogy senki nem formázta le, és nem futtatott rajta javító programot.
2. Megjelenik, de üres, vagy hibás a mérete
Az eszközt érzékeli a gép, de nem kap betűjelet, vagy üres kötetként, hibás mérettel jelenik meg – például néhány MB-tal a valós kapacitás helyett. Ezt a partíciós tábla vagy a vezérlő hibája okozhatja. A szakszerűtlen mentési kísérlet ilyenkor helyrehozhatatlan hibához vezethet.
3. Egyáltalán nem látszik
Ha az eszköz semmilyen jelet nem ad, szinte biztosan fizikai vagy vezérlőhibáról van szó. Ez sem reménytelen: ilyenkor az eszközt megbontjuk, a memóriachip tartalmát közvetlenül kiolvassuk, és a vezérlő működését szoftveresen helyettesítve állítjuk elő a fájlokat. Súlyosan sérült, megégett vagy kettétört pendrive-ról és memóriakártyáról is végeztünk már sikeres adatmentést.
Miért kockázatos az ingyenes adatmentő program?
A letölthető programok logikailag ép, jól működő eszközön – például véletlen törlés után – segíthetnek. Hibás eszközön viszont órákon át olvassák a sérült memóriát, ami felgyorsíthatja a végleges tönkremenetelt. Ráadásul a helyreállított fájlokat sokan ugyanarra az eszközre mentik vissza, felülírva ezzel a még menthető adatokat. Ha a fájlok pótolhatatlanok – családi fotók, munkadokumentumok –, ne kockáztasson.
Így növelheti a mentés esélyét
- Ne formázza, és ne futtasson rajta javítást (chkdsk vagy a „Javítás” gomb).
- Ne írjon rá semmit, és a fényképezőgépbe se tegye vissza.
- Védje a további sérüléstől: tegye egy kis dobozba, hogy ne hajoljon, ne törjön tovább.
- Hozza be vagy küldje el nekünk – a postai feladás lépéseit itt találja.
Gyakori kérdések
A fényképezőgép „kártyahibát” jelez. Mit tegyek?
Kapcsolja ki a fényképezőgépet, vegye ki a kártyát, és a gépben se formázza. A fényképezőgép formázó funkciója ugyanúgy átírja a fájlrendszert, mint a számítógépé.
Véletlenül rányomtam a formázásra. Van még esély?
Gyors formázás után sok esetben igen, feltéve, hogy utána nem került új adat az eszközre. Ne használja tovább, és minél előbb keressen minket.
Mennyibe kerül a pendrive-adatmentés?
Az ár a hiba jellegétől és az eszköz kapacitásától függ: a szoftveres mentés más kategória, mint a chipkiolvasás. A bevizsgálás ingyenes, és csak sikeres mentés után kell fizetni. Részletek az árképzésről.
